لَا يَنْبَغِي لِفِكْرَةٍ جَيِّدَةٍ أَنْ تَحْتَاجَ إِلَى خَمْسَةِ اجْتِمَاعَاتٍ وَثَلَاثِ لِجَانٍ لِتَتَحَرَّكَ خُطْوَةً وَاحِدَةً.
تَقُولُ مُؤَسَّسَاتٌ كَثِيرَةٌ إِنَّهَا تُرِيدُ الِابْتِكَارَ، وَلَكِنَّهَا تَعْمَلُ بِنِظَامِ قَرَارٍ صُمِّمَ لِلتَّأْخِيرِ. يَمُرُّ كُلُّ اقْتِرَاحٍ بِسِلْسِلَةِ الْمُوَافَقَاتِ نَفْسِهَا، حَتَّى عِنْدَمَا يَكُونُ الْخَطَرُ مَحْدُودًا وَتَكُونُ الْمَعْلُومَاتُ مُتَاحَةً لِأَهْلِ الْعَمَلِ.
نُسَمِّي هَذَا النَّمَطَ مُتَلَازِمَةَ الِازْدِحَامِ الْبِيرُوقْرَاطِيِّ.
عَلَامَاتُ الِاخْتِنَاقِ فِي شَبَكَةِ الْقَرَارِ
- يَحْتَاجُ الْقَرَارُ الصَّغِيرُ إِلَى مُوَافَقَاتٍ مِنْ مُسْتَوَيَاتٍ إِدَارِيَّةٍ عِدَّةٍ.
- تُعْرَضُ الْمَعْلُومَاتُ نَفْسُهَا عَلَى لِجَانٍ مُخْتَلِفَةٍ.
- يَنْتَظِرُ الْمُوَظَّفُونَ الْإِذْنَ أَطْوَلَ مِمَّا يَحْتَاجُونَ إِلَيْهِ لِإِنْجَازِ الْعَمَلِ.
- يَفْقِدُ الِاقْتِرَاحُ الْجَيِّدُ زَخْمَهُ قَبْلَ التَّنْفِيذِ.
مَاذَا يُعَلِّمُنَا عَفَنُ الطِّينِ؟
لَا يَمْلِكُ عَفَنُ الطِّينِ دِمَاغًا أَوْ فَرِيقًا تَنْفِيذِيًّا، وَلَكِنَّهُ يَبْنِي شَبَكَاتٍ فَعَّالَةً بِتَقْوِيَةِ الْمَسَارَاتِ الَّتِي تَحْمِلُ تَدَفُّقًا مُفِيدًا، وَبِسَحْبِ الْمَوَارِدِ مِنَ الْمَسَارَاتِ غَيْرِ الْمُجْدِيَةِ.
لَا تَعْنِي الدَّرْسُ إِلْغَاءَ الْمُسَاءَلَةِ؛ بَلْ تَعْنِي التَّوَقُّفَ عَنْ تَمْرِيرِ كُلِّ قَرَارٍ عَبْرَ السِّلْسِلَةِ نَفْسِهَا.
أَنْشِئْ مَسَارًا وَاضِحًا لِلْقَرَارِ
- حَدِّدْ صَاحِبَ الْقَرَارِ.
- حَدِّدِ الْمَعْلُومَاتِ اللَّازِمَةَ.
- حَدِّدْ دَرَجَةَ الْخَطَرِ الَّتِي تَتَطَلَّبُ التَّصْعِيدَ.
- حَدِّدْ مُهْلَةً زَمَنِيَّةً لِإِغْلَاقِ الْقَرَارِ.
إِذَا بَقِيَ الْقَرَارُ دُونَ دَرَجَةِ الْخَطَرِ الْمُحَدَّدَةِ، يَجِبُ أَنْ يَتَصَرَّفَ صَاحِبُهُ مِنْ دُونِ طَبَقَةِ مُوَافَقَةٍ جَدِيدَةٍ.
جَرِّبْ ذَلِكَ لِمُدَّةِ سَبْعَةِ أَيَّامٍ
اخْتَرْ عَمَلِيَّةً مُتَكَرِّرَةً وَأَزِلْ مِنْهَا طَبَقَةَ مُوَافَقَةٍ وَاحِدَةً لَا تُضِيفُ حِمَايَةً حَقِيقِيَّةً. قِسِ الْوَقْتَ مِنَ الطَّلَبِ إِلَى الْقَرَارِ، وَرَاقِبْ أَيَّ خَطَإٍ مَادِّيٍّ.
وَاصِلِ التَّشْخِيصَ
حَمِّلِ الْمُعَايَنَةَ الْعَرَبِيَّةَ الْمَجَّانِيَّةَ لِأَرْبَعَةٍ وَثَلَاثِينَ مَلَفَّ حَالَةٍ.
تَكْشِفُ الْمُعَايَنَةُ أَنْمَاطًا فِي الْقَرَارِ وَالْقِيَادَةِ وَالْعَمَلِ الْجَمَاعِيِّ مِنْ خِلَالِ الْأَنْظِمَةِ الْحَيَّةِ.
لِمَزِيدٍ مِنَ الْمَوَارِدِ، زُرْ drchicks.com.
Leave a Reply